Hou jij van een flinke uitdaging, ben je een aanpakker en vind je het heerlijk om een verantwoordelijke functie te hebben in het kloppend hart van de organisatie met doorgroeimogelijkheden? Dan is de functie van IT supporter – Werkplekbeheer bij VKG echt iets voor jou!
In deze rol werk je nauw samen met je collega’s om binnenkomende vragen klantgericht en effectief af te handelen. Je biedt eerstelijns support op hardware en software voor de kantoorautomatisering. Naast de servicedeskactiviteiten en het ondersteunen van onze adviseurs, ben je ook verantwoordelijk voor diverse uitdagende IT-systeembeheer- en securitytaken. We zijn op zoek naar een gedreven collega die zich wil aansluiten bij ons hardwerkende team in een dynamische werkomgeving.
Verlenen eerstelijns support op hard- en software voor de kantoorautomatisering.
Het oplossen van incidenten en serviceverzoeken.
Plannen, testen en uitvoeren van aanpassingen in onze IT infrastructuur.
Communiceren over en opstellen werkinstructies voor aanpassingen in onze IT infrastructuur.
Installeren en ondersteunen van diverse programmatuur en Windows/Office 365 voor gebruikers.
Doorvoeren van autorisaties in systemen en de kantoorautomatisering.
Je hebt contacten met zowel interne als externe gebruikers van onze applicaties en portals.
Je hebt contact met onze soft- en hardware leveranciers.
Als werkplekbeheerder ben jij de spil in het onderhoud en de optimalisatie van de werkplekken binnen onze organisatie. Jij hebt een hands-on mentaliteit en weet precies hoe je zowel technische als functionele ondersteuning biedt aan je collega’s. Je hebt een proactieve houding en kunt snel schakelen bij technische vraagstukken, van software- tot hardwareproblemen. Daarnaast ben je communicatief sterk en leg je gemakkelijk contact met verschillende afdelingen, zodat je hun behoeften en uitdagingen goed begrijpt en snel kunt inspelen op veranderingen.
Je hebt een servicegerichte instelling en werkt gestructureerd, met oog voor detail. Je voelt je verantwoordelijk voor het creëren van een werkplek die niet alleen technisch goed functioneert, maar die ook bijdraagt aan het gemak en het welzijn van de medewerkers. Daarnaast ben je leergierig en altijd op zoek naar manieren om je kennis en vaardigheden verder te ontwikkelen. Je hebt ervaring met IT-ondersteuning en bent goed op de hoogte van de laatste technologische ontwikkelingen.
Kortom, jij bent de persoon die ervoor zorgt dat de werkplekken binnen onze organisatie altijd optimaal functioneren, zodat jouw collega’s zich kunnen concentreren op hun werk!
27 vakantiedagen per jaar (bij een fulltime dienstverband).
Vakantietoeslag van 8%.
13e maand.
Flexibele werktijden.
Een goede pensioenregeling met een kleine eigen bijdrage.
Toegang tot online leerplatform Goodhabitz.
Gratis fruit op het werk.
Lekkere koffie of verse munt / gember thee.
Regelmatig gezamenlijk lunches, borrels en bedrijfsuitjes.
Actief vitaliteitsbeleid.
Reiskosten- en thuiswerkvergoeding.
Ontwikkelcyclus waar jouw ontwikkeling centraal staat.
Je komt werken in een financiële omgeving, dat betekent dat wij een pre-employment screening (PES) uitvoeren en een positieve VOG-verklaring van je ontvangen zodra je ons aanbod hebt geaccepteerd.
©
VKG
