Medewerker Relatiebeheer

Beschik jij over inlevingsvermogen en kun jij de wensen van onze klanten helder krijgen? Lees dan verder hoe jij jouw commerciële kwaliteiten in deze functie in kan zetten.

Commercieel medewerker

24
MBO niveau 4
2550
 - 3524
Jaarcontract
Relatie Service Centrum - Relatiebeheer
Hoorn

Jouw rol

Als je bij ons start als medewerker relatiebeheer dan ben jij de man of de vrouw die onze adviseurs ondersteunt bij de samenwerking met VKG. De werkdagen voor deze functie zijn in ieder geval maandag, donderdag en vrijdag.

Werkzaamheden

Je plant afspraken in voor onze accountmanagers en verwerkt de bezoekverslagen. Je onderhoudt telefonische contacten met onze adviseurs. Verder verricht je voorkomende werkzaamheden zoals het muteren van gegevens. Kansen en knelpunten worden door jou gesignaleerd en samen met de adviseurs en je collega’s opgepakt. Als er commerciële kansen zijn, herken jij deze en reageer je pro-actief om hiermee aan de slag te gaan.

Dit ben jij

Om bij ons lekker te kunnen werken, herken je commerciële kansen en heb je minimaal je MBO-4 diploma behaald in de richting administratieve en financiële beroepen.
Je bent in het bezit van het WFT-basis diploma.
Heb je dit diploma nog niet? Dan helpen wij je graag en geven wij jou de kans om dit binnen een jaar te behalen. 
Je hebt in ieder geval ervaring met Windows en Outlook en kunt makkelijke nieuwe systemen aanleren.
Jouw werkervaring heb je opgedaan op administratief én commercieel vlak.
Dit uit zich in de volgende competenties:

  • je bent communicatief sterk
  • je bent klantgericht
  • je hebt een organiserend vermogen
  • je bent accuraat

Wij bieden jou

  • 27 vakantiedagen per jaar (bij een fulltime dienstverband).
  • Vakantietoeslag van 8%.
  • 13e maand.
  • Flexibele werktijden.
  • Een goede pensioenregeling met een kleine eigen bijdrage.
  • Toegang tot online leerplatform Goodhabitz.
  • Gratis fruit op het werk.
  • Lekkere koffie of verse munt / gember thee.
  • Regelmatig gezamenlijk lunches, borrels en bedrijfsuitjes.
  • Actief vitaliteitsbeleid.
  • Reiskosten- en thuiswerkvergoeding.
  • Ontwikkelcyclus waar jouw ontwikkeling centraal staat.

Je komt werken in een financiële omgeving, dat betekent dat wij een pre-employment screening (PES) uitvoeren en een positieve VOG-verklaring van je ontvangen zodra je ons aanbod hebt geaccepteerd.

Vul het sollicitatieformulier in!

Vragen?
Chat met Chantal